Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O MyGymProf (CNPJ 64.079.126/0001-86) é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, contate contato@mygymprof.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e perfil (nome, e-mail, telefone/WhatsApp, foto de perfil).
• Dados de uso do serviço, como registros e logs de treino.
• Nos desafios e grupos: sua participação (convite, aceite, saída ou remoção), as atividades que você publica (tipo, duração, data e hora), as fotos que você envia, guardadas sem os dados de localização e de aparelho que a câmera grava na foto, e as denúncias e os bloqueios que você faz.
• Dados de pagamento processados via Stripe (não armazenamos dados completos de cartão).

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados para executar o contrato de prestação do serviço, cumprir obrigações legais, e com base no legítimo interesse de melhorar a plataforma e garantir sua segurança. Quando aplicável, solicitamos seu consentimento.

4. Compartilhamento

Fora da plataforma, compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação, como Stripe (pagamentos), provedores de hospedagem/infraestrutura e serviços de envio de e-mail transacional. Não vendemos seus dados pessoais.

Depois que você aceita o convite de um desafio ou grupo, os participantes daquele grupo e o treinador que o organiza veem seu nome, sua foto de perfil (se você tiver uma), sua posição no placar (ou seus dias ativos na semana) e o que você publica ali. Enquanto o desafio ou grupo aparecer no seu app, você pode remover a foto ou apagar qualquer publicação sua. Você pode sair do grupo a qualquer momento: seu nome sai do placar e suas publicações deixam de aparecer no grupo, mas continuam guardadas. Elas voltam se você aceitar um novo convite e são apagadas quando você exclui sua conta (a página Exclusão de conta explica o que ela alcança) ou pede a exclusão pelo contato@mygymprof.com.br. Os desafios e grupos encerrados saem do app 30 dias depois do fim, e os dados continuam guardados da mesma forma. Se você denunciar uma foto ou uma pessoa, a denúncia vai para o treinador e para o suporte do MyGymProf, com o seu nome e o de quem foi denunciado.

A foto de perfil é opcional: você a põe, troca ou tira no app, em Perfil > Meus Dados. Ela é guardada sem os dados de localização e de aparelho que a câmera grava, e, quando você a tira, o arquivo é apagado. Ela aparece para os seus treinadores e, nos desafios e grupos em que você entrou, para os participantes e o treinador que organiza; quem bloqueia você num grupo deixa de vê-la ali. O nome e a foto que você muda no app chegam aos treinadores que estão ativos com você e que você juntou ao confirmar o seu e-mail pelo link ou ao se cadastrar no app com a sua senha. O treinador que arquivou o seu cadastro mantém o nome e a foto que já tinha (a foto sai quando você a tira), mas não recebe mais o que você muda. Seus treinadores também podem remover a foto, por exemplo depois de uma denúncia.

5. Cookies e sessão

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do serviço.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver Exclusão de conta); a exclusão pelo app é processada imediatamente e pedidos por e-mail em até 30 dias. Alguns registros podem ser retidos por obrigação legal, pelo prazo previsto em lei.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, portar e excluir seus dados, além de revogar consentimento. Para exercê-los, contate contato@mygymprof.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

9. Transferência internacional

Parte da infraestrutura pode estar localizada fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para a transferência internacional de dados.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.