Suporte — MyGymProf
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Canal de atendimento
- E-mail: contato@mygymprof.com.br
Dúvidas mais comuns
- Não consigo criar uma conta. O MyGymProf não tem cadastro aberto: quem cria a sua conta é o seu treinador. Peça a ele o acesso, que chega por e-mail ou WhatsApp.
- Esqueci minha senha. Na tela de login do app, toque em Esqueci minha senha e informe o e-mail cadastrado.
- Não vejo nenhum plano de treino. Os treinos aparecem depois que o seu treinador monta e atribui um plano à sua conta. Se já deveria haver um, fale com ele.
- Quero excluir minha conta. Dá para fazer pelo próprio app, em Perfil. O passo a passo está em Exclusão de conta e dados.